Soft skills: como mandar bem no trabalho e na vida

Desenvolva habilidades essenciais para se destacar no trabalho e na vida pessoal! Aprenda comunicação, empatia e inteligência emocional para enfrentar desafios.
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12 hour

Visão Geral Do Curso

Aprenda a desenvolver habilidades socioemocionais essenciais e enfrentar desafios em contextos profissionais e pessoais. São apenas 12 horas de aulas online, 100% gratuitas, para você estudar no seu ritmo, quando e onde quiser. Ao final, você recebe um certificado Senac para dar aquele up no seu currículo ou portfólio.


O que você vai estudar?

📖 A importância das soft skills para o desenvolvimento pessoal e profissional
  • Definição de soft skills.
  • Diferenças entre hard skills e soft skills.
  • Importância das soft skills no contexto pessoal e profissional.
✍️ Comunicação eficaz e escuta ativa
  • Elementos da comunicação eficaz (clareza e objetividade, escuta ativa,empatia e feedback).
  • Técnicas de escuta ativa.
  • Como aplicar comunicação eficaz em ambientes profissionais e pessoais.
Trabalho em equipe, colaboração e resolução de conflitos
  • Benefícios do trabalho em equipe.
  • Técnicas de colaboração em grupos.
  • Estratégias para resolução de conflitos e negociação no dia a dia.
  • Negociação ganha-ganha: um caminho para soluções colaborativas.
🔍 Inteligência emocional e autoconhecimento
  • O que é inteligência emocional e sua importância no contexto profissional.
  • Os quatro pilares da inteligência emocional segundo Daniel Goleman.
  • Técnicas para desenvolver inteligência emocional.
📈 Adaptabilidade e pensamento crítico
  • O que é adaptabilidade e por que ela é essencial.
  • Como exercitar a adaptabilidade no cotidiano.
  • Pensamento crítico: como desenvolvê-lo.
  • Como lidar com mudanças no ambiente de trabalho no dia a dia.

Sobre o curso:

Por que fazer este curso?
  • Promover o desenvolvimento de competências fundamentais para a vida profissional e pessoal.
  • Aprender comunicação, empatia e inteligência emocional para enfrentar desafios diários.
  • Desenvolver habilidades que impactam diretamente no relacionamento em ambientes de trabalho.
  • Explorar técnicas exclusivas para a resolução de conflitos e colaboração.

💡 Habilidade central: habilidades socioemocionais essenciais para o sucesso pessoal e profissional.
🎓 Certificado incluso?Sim! E com a qualidade Senac, que todo mundo conhece.
📚 Comece agora mesmo!É rápido, prático e dinâmico.

Pra quem é este curso?

Este curso é destinado a quem busca desenvolver habilidades cruciais para se destacar nas interações sociais e no mercado de trabalho.

Instrutor

Avatar Do Usuário

Igor Costa Gomes

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56 cursos

DÊ UMA OLHADA NO QUE ESPERAR DOS CURSOS

100% Gratuitos 

Sem truques ou pegadinhas! Todos os cursos são totalmente gratuitos.

Certificação Senac

Certificação reconhecida em todo o Brasil para impulsionar seu currículo.

Estude no seu ritmo

Você aprende quando e onde quiser, adaptando os estudos à sua rotina. 

DÊ UMA OLHADA NO QUE ESPERAR DOS CURSOS

100% Gratuitos 

Sem truques ou pegadinhas! Todos os cursos são totalmente gratuitos.

Certificação Senac

Certificação reconhecida em todo o Brasil para impulsionar seu currículo.

Estude no seu ritmo

Você aprende quando e onde quiser, adaptando os estudos à sua rotina. 

PERGUNTAS
FREQUENTES

Escolhe o curso que mais te interessa, faz um cadastro rápido e já pode começar sua jornada!

Aqui é sem fake news! Todo o conteúdo e o certificado são 100% gratuitos. Sem taxas extras ou sem surpresas.

São cursos feitos para você aprender no seu ritmo, sem enrolação! A ideia é explorar temas do seu interesse de forma prática e direta.

De tudo um pouco: marketing, tecnologia, empreendedorismo, games… confere a nossa página de categorias e acha o que combina contigo.
Chama a gente no “Fale conosco” que vamos resolver!

Sim! No final, você pode avaliar e dar seu feedback na nossa pesquisa de satisfação

Sim! Você só tem a ganhar: você aprende no seu tempo, de onde quiser, e ainda turbina seu currículo com um curso do Senac.

As aulas têm vários formatos: videos, podcasts, PDFs, slides até games! Em média, cada curso tem duração de umas 10 horas.

Sim! Quando termina o curso, você recebe um certificado gratuito.

Claro! Depois que se inscreve, você acessa de onde estiver e quando quiser. Só precisa de internet.

Zero necessidade! Os cursos são para qualquer pessoa.

Cada curso tem um prazo diferente. No ambiente de aprendizagem de cada curso você encontra essa informação.

Claro! Compartilha seu progresso, posta o certificado e inspira a galera! Ah, não esquece de marcar a gente.

Sim! Qualquer dúvida, manda um “oi” pra gente nos nossos canais ou no “Fale conosco”.

PERGUNTAS
FREQUENTES

O Orango é a plataforma de cursos livres 100% online e gratuitos do Senac. Aqui você encontra cursos em áreas como marketing, games, design, turismo e muito mais. E aprende no seu ritmo e do seu jeito.

Os cursos do Orango são abertos para qualquer pessoa, sem restrição de idade ou necessidade de experiência prévia. O mais importante é a sua vontade de aprender!

Sim, todos os cursos disponíveis no Orango são 100% gratuitos, incluindo a inscrição, o acesso ao conteúdo e a emissão do certificado. Não existem custos escondidos ou taxas extras.

  1. Acesse nossa página de cursos.
  2. Escolha o curso desejado e clique em “Eu quero” ou “Adicionar curso”.
  3. Após adicionar, o curso aparecerá em seu carrinho, que é um ícone de livro no cabeçalho do site. Se estiver acessando pelo celular, o carrinho pode estar dentro do menu (o ícone com três risquinhos no canto superior direito).
  4. Clique no carrinho e, em seguida, em “Avançar”.
  5. Faça um cadastro rápido ou entre com sua conta. Se já tiver feito login, não altere as informações que cadastrou.
  6. Confirme seus dados, clique em “Concluir” e o curso estará disponível na aba “Meus cursos”.
 

Nossos cursos são autoinstrucionais, para você aprender no seu ritmo. As aulas são em formatos variados, como vídeos, PDFs, podcasts e até games.

Sim! Após a inscrição, você pode acessar os cursos quando e de onde quiser, bastando ter uma conexão com a internet.

Cada curso tem um prazo diferente. No ambiente de aprendizagem de cada curso, você encontra essa informação.

Entre em contato com o Fale Conosco, envie um print da tela com o erro e nos informe em qual curso, etapa ou tarefa o problema acontece.

Por favor, verifique a aba “Meus Cursos” em seu perfil para ver se o curso aparece lá.

Atualmente, para se inscrever nos cursos, é necessário ter um número de Cadastro de Pessoa Física (CPF), que é um documento brasileiro.

Não é necessário. Se você já estiver logado na plataforma, seus dados de cadastro serão preenchidos automaticamente ao avançar no carrinho. Você não precisa alterar nenhuma informação. Apenas siga para a conclusão do processo para que o curso seja adicionado à sua área “Meus cursos”.

Adicionar ao carrinho é o primeiro passo! Para que os cursos apareçam na sua área de estudos, você precisa finalizar a inscrição.

  1. Clique no ícone do carrinho (que parece um livrinho) no canto superior do site.
    Se estiver no celular, o carrinho pode estar dentro do menu (o ícone com três risquinhos no canto superior direito).

  2. Dentro do carrinho, clique no botão “Avançar”.

  3. Na tela seguinte, confirme seus dados e clique em “Concluir”.

Pronto! Após concluir, os cursos estarão disponíveis na sua aba “Meus cursos” para você começar quando quiser.

Claro! Compartilhe seu progresso, poste o certificado e inspire a galera! Ah, não se esqueça de marcar a gente!

De tudo um pouco: marketing, tecnologia, empreendedorismo, games… Confira a nossa página de categorias e ache o que combina com você!

Sim. No Orango você pode fazer quantos cursos quiser, sem limites. O aprendizado acompanha o seu ritmo.

Sim. Ao finalizar o curso, você recebe um certificado digital gratuito com a qualidade Senac.

Para liberar seu certificado, é necessário responder à pesquisa de satisfação que aparece ao final do curso. Após responder, o certificado digital ficará disponível na área do seu curso.

 

Com certeza! Nosso certificado vale como horas complementares, mas é sempre bom dar uma olhada nas regras da sua faculdade. Cada uma tem suas próprias diretrizes.

Você pode atualizar seu nome diretamente no seu perfil.

Para ajustar isso, use o Fale Conosco e diga pra gente o nome do curso, como tá no certificado e o nome certo. Enquanto isso, você pode mudar seu nome pras próximas vezes lá no seu perfil.

Envie o CPF ou e-mail cadastrado e o dado que precisa ser corrigido para o nosso Fale Conosco. Assim a gente pode analisar e fazer a alteração pra você.

Na página de login, clique em “Esqueci a senha” e informe seu e-mail de cadastro. Enviaremos um link para redefinição. Lembre-se de verificar a caixa de spam – às vezes o e-mail se perde por lá. Se você se cadastrou via Google, não precisa de senha: basta usar o botão de login do Google.

Se tiver qualquer dúvida, você pode nos chamar através do Fale Conosco aqui no site mesmo. Nossa equipe está disponível para ajudar.

Isso geralmente indica que você já tem uma conta no Orango criada anteriormente. Você pode tentar recuperar a senha. Caso tenha se cadastrado usando uma conta do Google, o acesso deve ser feito diretamente pelo botão “Continuar com Google”.

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